株式会社E-Grant(ユーザーサポート)のアルバイト・パート求人情報

★☆★想いやりある企業文化を感じながらお仕事しませんか?★☆★

「人が前向きに変われるきっかけを感動と共に提供する」ことを合言葉に
IT業界で注目のマーケティングサービスを提供している会社です。

【こんな方と一緒に働きたい】
・チームで目標達成することにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを楽しめる方
・ベンチャー企業での就業経験※アルバイト含む

PCスキルは勿論のこと、メールライティング業務や
ご経験がある方は即戦力として活躍していただけます。

勤務は10:00～18:00が基本ですが、時間、曜日ともご相談に応じます。
男女ともに活躍出来る働きやすい職場です。

一緒に働ける日を楽しみにしています!
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【実際に働いているアルバイト社員にインタビューしてみました♪】

Q. 仕事の1日の流れを教えていただけますか？
主に問い合わせ対応を中心に業務を行っています。
社内で利用されるチャットや電話での対応、メールの確認などが主な仕事内容です。
また、余裕がある隙間時間に、過去の問い合わせ内容を記事化する作業も行っています。

Q. 入社前はどのような経験をされていましたか？
以前はワーホリでオーストラリアに滞在し、約1年間ほど気ままに過ごしていました（笑）。

Q. 業務を通じて感じるやりがいや楽しさは何ですか？
特に、不明点が解決したときの達成感です。
そして、書いた記事がお客様の役に立っているとの感謝の言葉をいただくことも嬉しいですね。

Q. この会社で働く中で成長できたと感じることはありますか？
この会社で働くことで、システムの裏側についての理解を深めることができました。

Q. どのような人と一緒に仕事をしたいと考えていますか？
チームワークを大切にできる方と一緒に働きたいですね。

※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。

◎自社サービスの既存ユーザーサポート業務
《業務内容》
・ユーザーからの電話対応
・オンライン含むMTG
・その他サポート業務

当社が提供する、EC事業者向け管理ツール「うちでのこづち」を用いた
ネットショップを運営している企業様のサポート業務です。
まず、ユーザー様のニーズを電話で聞き取って頂き、担当に引き継ぐ業務からスタート。

充実した研修もありますので、未経験の方でも安心。
今話題のサービスを提供している当社で一緒に成長しましょう!

新しい知識、スキルの習得に前向きに取り組める方お待ちしています!

《必須スキル》
PCスキル(PowerPoint、エクセル)

土曜日 / 日曜日 / 祝日

学歴不問
未経験者OK
高校生不可
経験者優遇
6ヶ月以上働ける方
フリーター歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎
Power Point・Word・Excelが使える方歓迎

社会保険制度あり
労災完備
研修あり