ベルーナ 川越コールセンターのアルバイト・パート求人情報

ファッション通販ベルーナのコールセンター♪
注文受付や商品のお問い合わせがメインのお仕事です◎
コールセンター経験や、事前の商品知識は不要★
入社後にしっかりと研修があるので徐々に覚えていける環境です◎

～お電話対応の流れ～
①「ベルーナです！」とお電話にでます。
②お客様の個人情報を確認
③商品番号やカラー、サイズをお伺い
④お届け予定日、金額をお伝え

～研修の流れ～
入社～1ヶ月：注文受付＆簡単なお問い合わせの対応をマスター！
入社2か月目：商品の返品や交換のお問い合わせの研修スタート！
マニュアルを見ながらの座学とロープレを行い、自信をつけてから実際のお電話を対応します！
わからないことや不安なことはすぐに聞けるようにサポートスタッフが常にいるので安心です◎

【募集勤務時間】
選べる勤務時間
【月～土】
(1)8：50～13：00／週4日～
(2)8：50～17：00／週4日～
(3)10：00～13：00／週4日～
(4)12：50～21：00／週4日～
(5)12：50～18：00の間で4ｈ～、週4日～
(6)16：00～21：00の間で3ｈ～、週3日～
【日・祝日】は、
8：50～21：00の間で1日4～8時間程度

※土日祝日を含めたシフト制
※勤務時間・曜日応相談
☆土日祝手当あり：時給＋100～300円
※会社カレンダーによる
☆フルタイム手当あり：時給＋100円

学歴不問
未経験者OK
長期で勤務できる方
フリーター歓迎
学生歓迎
既婚者歓迎
未経験者歓迎
土日働ける方歓迎
長期歓迎
13時〜18時に働ける方歓迎

社会保険制度あり
労災完備
研修あり
従業員割引あり