アルファクラブ武蔵野　株式会社のアルバイト・パート求人情報

創業以来、冠婚葬祭の総合プロデュース企業として
成長し続けてきた会社です。
高齢社会などにより、この業界も
大きく変化しています。
これまで以上の顧客サービス向上のために
お問い合わせを取りまとめるコールセンターを新設し、
5月に移転オープンしました！
増員のための募集です。

24ｈ対応のコールセンターです。
18：00～の夜間の時間帯の募集です。
昼間よりは受電数は少ないです。
お仕事などの都合で夜しかかけられない方の
お問い合わせ対応、ご案内等のお仕事です。
お問い合わせ内容は、見積り依頼や
葬儀プランなどの質問です。
お問い合わせ項目ごとのトークスクリプトがあります。
その通りの順番にこちらから質問していけば、
解決するようになっているので、
未経験でも何もわからなくても大丈夫です。
見積り作成、その他業務はコールセンターで行うのではなく、
各管轄支社のスタッフが担当します。

「電話を取る、お聞きする」のみの業務です。
電話でヒアリングした内容を専用システムに入力します。
文字の入力程度なので、簡単です。
こちらからお客様へ営業やアンケートのような
電話をすることはありません。
クレーム対応もほとんどなしです。
電話がかかってこない時、事務作業、雑務などの他の仕事はないので、
デスクで待機しながら、小休憩、仮眠していてＯＫ！
1日3名体制なので、2名が待機、
1名はデスクを離れて休憩、交代で回しています。
新人さんの研修中は4名体制なので、
わからない事が発生した際には、
「少々お待ちください」と保留にし、先輩にすぐに
聞けるので安心です。
会社のこと、業務のこと、基本から教えてくれるのは
ベテランの社員です。
おだやかな社員なので、何でも聞きやすいです。

未経験の方大歓迎！

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
社会保険完備
交通費規定内支給
車通勤可
社員登用制度有
服装自由

●☆★20代～50代の男女活躍中！子育てママさん、主婦(夫)さん多数在籍★☆
コールセンターでは、20代～50代の男女活躍中！
夜勤の仕事ですが、子育てママさん、主婦(夫)さん多いです。
ご家族がお休みの日などに、家のことは任せて、
来てくれています。
Ｗワークの方も活躍中！

●1回1万5000円なので、週2回でも3万円、 月に12万円！
割が良いお仕事なんです！
大忙しではない、落ち着いた時間の中での
ゆったり業務なのに高収入が嬉しい！

●☆★自由シフト制だから働きやすい★☆
固定の曜日勤務ではなく、自由シフト制なので
今週は、2回のみ、来週は3回など
希望を出せるので働きやすいです。
今週は勤務できる日がないです…もＯＫ！
デロンギの全自動コーヒーマシンあります。
豆から挽く本格的なコーヒーを無料でどうぞ！
お水・お湯のウォーターサーバーもあります。

※ＷＥＢ応募、ＴＥＬ応募
どちらもＯＫです。

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通販、自由シフト、事務、デスクワーク、データ入力
副業、かけもち