ニッセイ・ライフプラザ徳島の正社員求人情報

★業界未経験でも安心スタート★

お客様相談窓口《ニッセイ・ライフプラザ》で
窓口応対やお客様への訪問の他、インターネットや
お電話によるお手続きご相談への対応など、当社の
ご契約者様へのアフターサービス及び営業がお仕事です。

【仕事内容】◆◆◆◆◆◆
◆窓口対応
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へ
各種お手続きやアフターサービス及びご提案・営業。

◆電話対応
コールセンターにお問合せいただいたお客様への対応。

◆訪問
当社ご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し
訪問またはリモートでのアフターサービス及び営業。
※アポイントなしの訪問はありません。
※リモート面談も積極的に実施しています。

◆資料請求対応
ホームページを通じて、資料請求やお申込み、
ご相談を希望されるお客様へ対応。
※会社から仕事として、ご家族やご友人に保険を勧めることを
お願いすることはございません。

◆◆◆◆◆◆

アポイントなしの訪問はありません。
既にご契約いただいているお客様の応対が中心です。
未経験でも、充実した研修教育体制とリーダーの
サポートがあるので安心です。

保険は長くご契約いただく商品です。
定期的に契約内容を確認することが大切。
リモート面談も活用し、常にお客様に合ったプランを
ご提案していきます。（※社用携帯貸与）

お客様の人生設計に寄り添いながら、あなたも
人生のセカンドキャリアを目指して、日本生命で働きませんか？

【ニッセイ・ライフプラザとは？】
日本生命のご契約の有無に関わらずご利用いただけるお客様相談窓口です。
ライフプラザは、保険契約に関するご相談やお手続きをはじめ、
税金、資金活用、医療、介護のご相談など様々なニーズにお応えしています。

【必須】
高卒以上の学歴を有する方（国籍不問）

【向いてる方】
・人と話すことが好きな方
・人や社会の役に立ちたいとお考えの方
・仕事を通じてキャリアアップを目指したい方
・仕事と家庭の両方の充実を目指したい方

【歓迎します】
・非正規雇用に不安を感じ正規雇用を希望している方
・正社員としてセカンドステージを希望している方

完全禁煙

●《ニッセイ・ライフプラザ》１日の仕事の流れ
対面またはリモート面談で、1日あたり２～３人のお客様へ
アフターサービスと最新の情報提供を行います。
慣れるまでリーダーやマネージャー、先輩がしっかりサポートします。
【1日の仕事の流れ（例）】
９：００　出勤・朝礼・当日のスケジュール確認
　　　　　　※リモート実施もあり
　９：３０　お電話にてアポイントを取得
１１：００　コールセンターからの電話転送に伴うお客様対応
１２：００　ランチ(休憩)
１３：００　お客様面談前の準備
１４：００　お客様訪問またはリモート面談
　　　　　（各種お手続きや今後必要と思われる保障のご提案）
１５：００　窓口でのお客様対応
１６：００　事務等
１６：３０　リーダーへの本日の業務報告
１６：４５　明日の準備　
１７：００　退勤

ライフプラザには、ご加入中の保険の内容について知りたい方や
転勤、結婚、出産、定年などのライフイベントに応じたお手続きが必要な方、
保険の見直しやセカンドライフ*に向けた資金活用の方法のご相談など
様々なお客様が来店されます。*セカンドライフとは退職後の生活を意味します。

サービスコーディネーターは、窓口に来店されるお客様への応対や
日本生命のご契約者様へご訪問によるアフターサービスを行っています。
充実した研修制度がありますので、多くの方が未経験でも活躍しています。

●専門スキルを身に付ける！セカンドキャリア
『子育てが一段落したから、しっかり働きたい』
『スキルを身に付けて、自分のために働きたい』
『営業は未経験だけど、正社員として働きたい』

＼大歓迎です！／
日本生命では、未経験からスタートした営業職未経験の方が
たくさん活躍しています◎

入社後、保険の基礎知識やお客様対応の仕方などを
イチから着実に身に付けられる充実した研修をご用意。
保険に...