株式会社idenサービスの正社員求人情報

クライアント企業に代わり、コールセンターのオペレーターや電話対応・データ入力等の事務処理、その他幅広いバックオフィス業務をお任せいたします。
※クライアントにより、業務範囲は変動いたします。

〜業務一例〜
・医療検診予約受付対応
・大手駐車場会社を始めとした有名企業の事務サービス代行
・ネットショッピングのサポート業務　など
大手企業から医療機関・公共機関と様々なクライアントの代行業務を行っていただきます。

〜具体的な業務詳細〜
ネットショッピングのサポート業務の場合
【ご注文前のサポート対応】
在庫の確認・納期の確認・領収書や請求書などの発行・商品の仕様説明　など
【ご注文後のサポート対応】
お支払いの確認・キャンセル/返品・初期不良・運送事故　など
必要に応じて、簡単なメール対応もございます。

・電話を受けながらパソコン入力ができる方
※基本的にお電話を受けながらお客様サポートをするため、タイピングやネットショッピングのサイトを使い慣れている方は歓迎です。

・無料駐車場あり（交通費ガソリン代として、日額100円支給）
・社会保険加入
・車通勤可
・家賃補助あり（会社都合にて移動時のみ）
・敷金礼金補助あり（会社都合にて移動時のみ）
・女性は制服貸与
・研修3ヶ月～6ヶ月※研修期間の給与は月15万円になります。

●★未経験でも安心して働けます★
入社後はマニュアルに沿って業務をすすめていただきます。
コールセンターの経験がなくても問題ありません。

●★コミュニケーションのとりやすい職場環境★
社員同士のみならず代表との距離も近く、コミュニケーションが取りやすい風通しの良い社風です！
お休みや残業時間など社員に寄り添った働き方も可能です。

●★やりがいのある業務★
事業拡大中の会社で、裁量をもちながら活躍できる環境があり、
地方自治体や大手企業の代行として、幅広い知識を身に着けながらやりがいのある経験ができます。
担当したお客様の疑問を解決できたときに大きなやりがいを得ることができます！