株式会社ベルシステム24/012-63802のアルバイト・パート求人情報

【業務内容】
通販等で決済方法を「後払い決済」をご利用頂いた方からの、請求に関するお問い合わせについて回答頂くお仕事です。
お問い合わせの内容は、「請求書紛失したから再発行してほしい」「誤って２回入金してしまった。どうすればいいか」「支払ったのに請求が続くどうしてか」等となります。

入電内容毎にトークスクリプトを準備しております！一人で対応が出来るようになるまでは、管理者、既存メンバーにて手厚くサポート致します(^^)/

お問い合わせは、お電話、またはメールからの問い合わせがあり、初めはお電話対応から行って頂きます。
メール対応は、入社後、6ヶ月経過以降、習熟度を見て研修予定となります。

※督促やノルマはありません！

【扱う商品・サービス】
後払い決済サービスの問い合わせ窓口となります。

【対応するお客様の属性】
幅広い年齢の男女からのお問い合わせを頂きますが、年配の方が多いイメージがあります。
請求書の再発行や支払い、誤入金、審査NGに関するお問い合わせが主となります。

【センターアピール】
30代～50代の主婦層が活躍中！！！明るく、元気な管理者8名、CM約23名程で構成されてセンターとなります！
今回、業務拡大に伴う、7名の募集となります★入社後の研修では、同期メンバーや既存メンバーとの座談会を実施し、コミュニケーションを取りながら研修を進めていきます！！
クライアントからお花やお菓子が届くなど、遠くで働く方々も「仲間」としてとても大切にしてくれるクライアント様です。
ご家庭とのバランスを上手に取って働いている方が多く、ご出産後に復帰される方もおります。管理者、既存メンバーにて手厚くサポート致します！

・パソコンの基本操作が出来る方(キーボード入力、マウス操作など）
・未経験OK！
・その他資格：不要

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・残業手当（１分単位）
・社会保険完備
・有給休暇制度（勤務実績に応じて入社半年後より付与）
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度（規定有/稼働分）
・お給料月末締め、翌月１５日払い

ほか、福利厚生あり（映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc）
など福利厚生充実（規定あり）

●充実のサポート体制で未経験から活躍可能！
＼未経験の方も大歓迎／
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研修終了まで…
研修担当管理者が専任でサポート！
充実した研修制度で、
未経験・ブランクがある方も安心♪

＼20～30代若手活躍中／
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憧れのオフィスワーク♪
未経験スタートでも知識をつけて活躍可能♪
お休み・収入も安定して働ける♪

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　＼充実すぎる福利厚生／
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服装自由／服装はオフィスカジュアル
髪型・髪色・ネイル自由！
⇒オシャレも大切にできるオフィス環境♪
残業少なめ(残業代は1分単位で支給)
様々な優待券あり　など…
充実すぎる福利厚生のある企業をご紹介♪
もちろん！充実の研修制度もございます！