登録不要でかんたん応募 全国のバイト求人を多数掲載中
【応募から”3営業日”以内にご連絡します!】
\製造業界向け!DX戦略~システム開発を行うIT企業/
フルリモート!既存顧客のお困りを解決する≪カスタマーサポート≫のお仕事です。
【具体的な仕事内容】
▼問い合わせ対応(電話・メール)
例:パスワードがわからない/システムが固まったなど
▼エラー時に、エンジニアへ共有
▼FAQ・最新の仕様についてのマニュアル作成
【顧客】
製造業・メーカーなど
【ツール】
Slack、共有ファイル(SharePoint)、スプレッドシートなど
【体制】
10名(女性6名・男性4名/同業務者:1名在籍)※平均年齢:30代前半
【進め方】
チーム内での丁寧なレクチャーあり。不明点は随時確認が可能。
*******************************
この求人を扱う派遣会社
「(株)ビースタイル スマートキャリア」は、
【しゅふJOB】を運営する
「(株)ビースタイルメディア」のグループ会社です。
*******************************
派遣
時給 1,950円〜
|
10:00〜15:00 |
派遣
時給 1,950円〜
|
10:00〜16:00 |
時給1,950円 (通勤手当相当額含む)
≪職種未経験OK≫
《必須経験》
・IT業界でのカスタマーサポート経験
【歓迎】カスタマーサポート部署の立ち上げやリーダー経験
《その他スキル》
・リモートワーク勤務経験
(チャットコミュニケーション・システムの使用に慣れている方)
完全禁煙
●☆★家庭と両立しやすい働き方★☆
・メーカー企業向け!システム開発企業。
・生産管理や品質管理に特化したシステムを開発!異音を感知する「AI異音検査システム」などの開発を行っています。
・社員全員がリモート勤務!在宅勤務を推奨しているので、地方在住者も応募が可能。
・既存顧客のお困りを解決するカスタマーサポートのお仕事です。
・システムを使い慣れない方からの問い合わせある、丁寧に説明・対応いただける方を歓迎しています。
・専門知識不要!仕様や障害対応などはエンジニアが対応します。
・IT業界での営業・カスタマーサポート経験を活かして、ワークライフバランスを整えたい方にオススメです!
・週5×5時間勤務で<月収19.5万円>が可能です!
●☆★働きやすい環境が整っています★☆
【体制】
10名(女性6名・男性4名
同業務者:1名在籍)
※平均年齢:30代前半
【環境】
会社全体47名(男女比:7:3 /平均年齢:30代半ば)
20~40代が活躍中
初日から在宅(PC貸与あり・郵送)
チャットでコミュニケーションも可能
地方在住者の応募OK
商材のインプットのための研修あり
服装自由
【契約更新の可能性】
あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
【契約更新上限】
通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】
変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】
変更なし
【服装】
ビジネスカジュアル
●*.。働き方もキャリアも叶えたい”しゅふ”を応援!ビースタイルの『派遣』なら時短からフルタイムまで取り扱い多数。.*
〇●魅力いっぱい!ライフスタイルに合わせた働き方を実現できるビースタイルスマートキャリアの『派遣』●〇
(1)お仕事のお悩み・お困りごとはいつでもご相談を!
おひとりおひとりに専任のフォロー担...