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サブスク型のフィットネスクラブやジムの予約/決済システムを開発する企業!
そんな同社にて≪カスタマーサポート≫のお仕事です。
【具体的な仕事内容】
・顧客へのオンボーディングサポート(オンライン)
→追加オプションをご契約いただいた顧客向けに、
操作方法や各種手続きのご案内をして頂きます。
※業務ボリューム:1日最大5件(60~90分/1件)
・顧客からの問い合わせ対応(メール)
・その他付随する事務業務
※クレーム発生時の一次対応もお任せします。
【使用ツール】
・GoogleWorkspace、Jira、Notion、Slack、salesforce
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この求人を扱う派遣会社
「(株)ビースタイル スマートキャリア」は、
【しゅふJOB】を運営する
「(株)ビースタイルメディア」のグループ会社です。
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派遣
時給 1,800円〜
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10:00〜18:00 |
時給1,800円 (通勤手当相当額含む)
《必須経験》
・顧客折衝のご経験(カスタマーサポート、営業職など)
【歓迎】在宅勤務のご経験
《OAスキル》
[Excel]関数を壊さない程度
完全禁煙
●☆★家庭と両立しやすい働き方★☆
・Web予約からキャッシュレス決済までをフルオート化するアプリで急成長中のITベンチャー企業!
・同社にて時短で働くしゅふの方(当社スタッフ)が10名程度活躍中!しゅふの働き方に理解があり、皆さん長期的に活躍いただいております。
・基本的には社員のアシスタント業務のため、突発的なお休みの際はお互い助け合い、柔軟に対応しています。
・経験を活かして、オンラインにて顧客へのオンボーディングサポートをお任せします!
・社員の殆どが完全在宅勤務!チャットツールを利用したコミュニケーションがとりやすい体制が整っているため、初日から在宅勤務にてご就業いただけます!
●☆★働きやすい環境が整っています★☆
【環境】
20代~30代が多く活躍する明るい社風
初日から在宅勤務(全国から応募が可能です)
Web職場見学・面談OK
平均年齢:29歳
【契約更新の可能性】
あり(業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断)
【契約更新上限】
通算3年
【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】
変更なし
【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】
変更なし
【服装】
カジュアル(ジーンズ可)
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