株式会社クオリティライフ・コンシェルジュのアルバイト・パート求人情報

【コンシェルジュ】：マンション内カウンターでマンション居住者へサービスを提供するお仕事です！
・共用施設のスケジュール管理
　・クリーニング、宅配便の取次
　・切手、はがき等の販売
　・タクシー手配　　　　　など

<1日の流れ>
出勤
↓
制服に着替えて、身支度を整えます
↓
フロントオープン
↓
レジの釣銭や、前日の売上のチェック、お荷物の預かり、当日の共用施設の予約、
引継簿の内容を確認します
↓
お客様からのご依頼や、引継ぎされている業務の対応をします
★★宅急便のご依頼や、近隣案内、共用施設のご予約など、お客様からのご要望に
一つ一つ丁寧に対応お願いします★★
↓
さぁレジ締めをしましょう！当日の売上を報告書に入力したり、売上金の確認をします
↓
ご依頼いただいている宅配便やランドリーを業者さんへお渡しします
★★点数確認がとっても大事です！★★
↓
次のスタッフへ向けて、引継簿の内容をしっかり記入しましょう！
↓
フロントクローズ
↓
着替えてお仕事終了！お疲れ様でした！

【必須】
簡単なWord,Excelを含むパソコン操作・入力ができる方
（使用例）売上登録、引継簿入力、お知らせ作成　など
年末年始勤務可能な方
日本語が母語でない方は、日本語能力試験N1レベルの方
※当社就業規則により60歳定年、延長65歳まで

【歓迎】
未経験者大歓迎！また、飲食店、ホテル、カフェ、事務など、全く違う業種の方も弊社で活躍中です。ぜひご応募お待ちしております。

【向いている方】
・サービス精神が旺盛な方
・人、社会の役に立ちたい方
・要望や感謝のお言葉を直接聞くことが好きな方

充実の研修で一流のコンシェルジュになれるよう、サポートいたします！

労災保険
・制服貸与
スーツ（2種類　春夏/秋冬用）を貸与いたします
・交通費支給（社内規定による）
・労災加入
・その他条件に応じて各種保険完備
・有給休暇

完全禁煙

●ここがオススメ
お客様が居住者なので一時的な接客ではなく、ずっと同じ人に関わっていけるお仕事です！一時的なサービスでなく、お客様の満足を最後までみることができます♪

“マンション”という居住空間でのお仕事ですので、あなたが行ったサービスがその方に本当に満足して頂けたかを生の声として感じることができます。
サービスに関わる仕事をしていて、こんなに嬉しいことは他にないですね！

●就業環境
【服装】
通勤時の服装は常識の範囲内で自由！
勤務時は貸与の制服を着用していただきます。春夏用、秋冬用の2種類をご用意しています。
制服は弊社にてデザインしたもので、首元にはスカーフを巻き、ジャケット着用のきりっとした制服です♪

●接客未経験の方も、ご経験者も、丁寧な研修で安心！
コンシェルジュって難しそう…そう思っている方もいらっしゃるかもしれません。
でもご安心ください！ご入社後、新人研修でしっかり丁寧に教えます！
【研修内容】
基礎研修：本社にて開催（時給1170円）
・お辞儀の仕草などのマナー研修
　・マンション業界の基礎知識
　・宅配便の取次研修
　・レジ操作研修
日程：月・火・水・木の4日間実施

基本的には基礎研修後、現場でのOJTをおこないます
日程：随時、勤務シフトに合わせて実施（時給変更なし）