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【旅行代理店のコールセンター管理者募集】
■業務内容
-下記のチームリーダーとしてのマネジメント業務
-クライアントへのエスカレーション対応
-その他管理業務全般
※ほか、管理者ポジションとして
QA(品質保持)、TR(研修担当/トレーナー)も同時募集中※時給に変更なし
■チーム
・フライトーCF&NCF NGDS
・フライトーCF GDS
・フライト以外(Accom、XP、GT、支払い、ユーザープラットフォーム)
■チャンネル
・コールセンター(受信、発信)
・Emailセンター
・メッセージセンター
・バックエンド(予約、NonーGDSツール)
■担当するコンタクトセンターについて
外資系OTAのコンタクトセンターです。
東南アジアを中心とした海外旅行の航空券・ホテル等の予約を変更をサポートします。
■オープニングスタッフ募集
国内初進出にともない日本語コンタクトセンターを立ち上げるオープニング業務となります。
#OnlineTravelAgent #OTA
【入社時期について】
11/18(月) ※GDSスキル保持者は12月入社相談可能
アルバイト・パート
時給 2,000円〜
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7:50〜22:00 |
未経験者OK
経験者優遇
既婚者歓迎
未経験者歓迎
長期歓迎
社会保険制度あり
研修あり