株式会社JMCのアルバイト・パート求人情報

学校で利活用されるICT機器の管理や運用のお手伝い、お困りごとを解決するお仕事です！
学校の先生方からのお問い合わせに対して、メールや電話対応を通して解決していくことで、教育現場の発展に携われます◎

【仕事内容】
・各種問い合わせ対応（電話やメール）
・リモート管理システムを利用したアプリのインストールや各種設定変更
・OA事務作業

【具体的な業務内容例】
・学校の先生方からの問い合わせや申請に対して、対応や操作の説明。
・リモート管理システムを使ったアプリのインストールやアカウントの設定変更。
・導入端末（Chromebook）の管理や運用に伴う、各種設定変更作業。
・社内の検証環境を使った問い合わせ内容の調査。
・Excelやスプレッドシートを使い、所定のフォーマットへのデータ入力や編集作業。

＜よくあるお問い合わせ＞
・アカウントのパスワードがわからない！
・転校生のアカウントを新しく作成してほしい。
・●●というアプリをインストールしたい。
・スライドに動画を挿入する手順を教えてほしい。などなど...

【企業情報】
当社は「教育の情報化に特化した専門企業」として、30年以上、先生方とともに歩んできました。
ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。

【求めるスキル】
◇PC操作スキル（Windows基本操作、コピー＆ペースト、インターネット検索、メール送受信など）
◇電話対応に対して苦手意識が無い方
◇知らないことを調べたり、新しい知識やスキルを身に付ける事に意欲的な方

★＼こんな方を歓迎します！／★
・電話応対業務経験者
・タイピングに自信がある方
・Excelを使ったデータ処理が得意な方（vlookup等、フィルタ、ソート）
・チームワークを大切にし、協力し合える方
・エンジニアやIT分野での就業経験がある方（各種OS、ネットワーク、PCハードウェアなど）
・PCサポート・ヘルプデスク・インストラクター等の就業経験がある方

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
社会保険加入あり（法定どおり）
有給休暇あり（法定どおり付与）

●<<勤務日調整OK★土日祝休み>>PCスキル＆エンジニア経験が活かせる★福利厚生充実！
★社員・スタッフともに20代から60代まで幅広い世代の方々が活躍中です♪
★プライベートな予定は勤務日調整可能◎
★完全週休二日制・土日祝休み・有給休暇あり
（夏季休暇・年末年始休暇・各種慶弔休暇・各種福利厚生あり）