ビーウィズ株式会社のアルバイト・パート求人情報

動画配信サービスHuluのカスタマーサポートです。
Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。
一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。

電話・メール・チャットは、
習熟状況に合わせて順番に対応していきます＊

いきなり全てお任せするわけではないので
ご安心ください(#^^#)

■主な問い合わせ内容
(1)ご登録・ご請求に関して
「支払い方法は変更できますか」
「登録方法を教えてほしい」
(2)ログイン・パスワードに関して
「登録アドレスの変更はできますか」
「パスワードがわからなくて…」
(3)解約に関して
「解約したい」
※解約阻止の案内はありません
(4)視聴に関して
「見れないんですけど…」
※クレームほぼなし

【研修日程】
随時5日間
9:45～18:45で実施
※研修中も同時給

5日間の研修終了後は、
シフト内でOJTを実施します＊

PC文字入力ができる方
＊未経験者歓迎/ブランクOK
＊アルバイト・パートデビューも大歓迎

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇
●昇給制度(スキルに応じて最大50円UP)
●皆勤手当(勤怠に応じて最大50円/h)
●交通費支給(規定有)
●ビーウィズへの正社員登用制度
●服装自由
●産休制度あり/育休制度あり
●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーwi-fi、ウォーターサーバー、TV、電子レンジ、喫煙室あり)
●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

【面接について】
来社不要の≪WEB面接≫を実施しております＊
カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。
通信の心配や対面での面接を...

●【万全のフォロー体制】
席数に対して管理者の人数が多いセンターです◎
困った事があれば、
すぐに近くの管理者が駆け付けます=3

事前研修や、マニュアルもあるので
安心して勤務することができます(^^)

●【充実した職場環境】
センターには視聴用の機器を完備＊
実際のサービスをお試しすることも可能(^^)

経験問わず研修から高時給【1250円】スタート
昇給や手当支給で時給1350円相当も可能＊*

／
Hulu使っている方や
過去に使ったことがある方も大歓迎＊
＼

男女比⇒3：7
年代⇒20～40代
属性⇒主婦(夫)1割：フリーター8割：他学生等1割

●≪WEB面接も実施中≫
来社する必要も、履歴書の準備も
すべて不要です(^^)

面接予約をした時間に、
事前に送られてくるURLをポチッ＊*
カメラ付きのスマホやタブレット、
パソコンがあればOK◎

お気軽にご応募してください(^^)