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スマホ保険に関する問合わせ対応のお仕事です。
一般のお客様や販売店からのご質問に
主に電話で回答をしていただきます。
<主な問合わせ内容>
→スマホが壊れたので修理したい
→水没で保険対応になるかどうか
などとなります。
1日15件程の問合せに対応いただきます。
※対応履歴入力のため、PC操作経験は必須
<採用されたスタッフさんの特徴>
・オフィスワークデビューしたい!
・未経験でもチャレンジしたい!
・安定した正社員で働きたい!
・横浜駅周りでお仕事を探したい!
・これまでの接客経験を活かしたい!
と言う方は是非エントリーくださいませ♪
<ワークライフバランス>
ほぼ毎日定時退社となります。
ホワイト企業認定された環境で
ワークライフバランスが保てます。
<多様性を尊重>
髪型や服装、ネイル・タトゥー等フリーとなります。
見た目ではなくスキルや成果を尊重する環境です!
アルバイト・パート
月給 25万〜28万円
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9:00〜20:00 |
月給250,000円~280,000円
※想定年収3,000,000円~3,360,000円
◎交通費支給(月5万円まで)
◎時間外手当(1分単位から支給)
◎インセンティブ
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、
さまざまな角度から人事評価を実施します。
個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。
※試用期間は4ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
そのほか月給などの条件に変更はありません。
高校卒以上/未経験OK
未経験・第二新卒歓迎!
20~30代大活躍中です。
<必要な経験・スキル>
お仕事でPC利用経験がある方
接客経験がある方
誰かのサポートが好きな方
<歓迎スキル>
コールセンター(テレオペ・テレアポ)の経験がある方
カスタマーサポート(電話・メール・チャット)の経験がある方
ビジネスメール等の作成経験がある方
英語や中国語が得意な方は語学が活かせる部署もございます。
その他、携帯業界での経験がある方
※NTTドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル
UQモバイル・楽天モバイル等のスマホ販売や案内経験、
携帯会社でのコルセン経験がある方も大歓迎です!
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
◎社会保険完備
◎健康診断
◎産業医チャットサポート
◎社内イベントあり
◎髪色・ネイル自由
◎服装自由(カジュアル規定あり)
◎フリードリンク完備
◎休憩スペース完備
◆社内イベント
チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、
ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、
社員間交流の機会があります。(WEBでのイベントあり)
上記以外にも嬉しい待遇がたくさん!
沢山のご応募お待ちしております(^^♪
※こちらは派遣の求人です。