トランスコスモス株式会社(1186089)のアルバイト・パート求人情報

＊12:50スタートの実働5時間シフトあり！
＊1時間に2～3件程度、落ち着いて対応！
＊実働8時間勤務なら平日のみ土日祝休み！
＊車通勤OK！キレイなオフィス！

【仕事内容】
スマホなどを取り扱う会社のインフォメーションセンターにて、お問い合わせ対応業務をお任せします。

＜ご対応内容＞
・料金確認・プラン変更
・支払い方法の変更
・住所変更
・契約内容の確認変更
・解約案内
など

＜ずっと電話ではありません＞
対応件数は1時間あたり2～3件程度！頻繁に電話を受けているわけではなく、焦らずじっくり、1件1件に落ち着いて対応ができます。

＜専門知識は不問！＞
マニュアルを見ながら対応できるので、スマホの専門知識は必要ありません。簡単なパソコン操作がありますが、基本の入力操作ができる程度でOK！

＜日常使いが役立つ＞
スマホを普段から良く使っている方にオススメ！プラン変更などの対応もあるため、携帯電話キャリアショップや家電量販店、受付などの経験も活かせます。

＜活躍しているメンバーの声＞
「在籍人数が多い分、シフトの融通が利きやすく助かっています！」「分からないことも質問しやすい雰囲気で、メンバーが和気あいあいとしている！」「お客様からいただくアンケートコメントを見るとモチベーションが上がる！」

【入社・研修】
＊入社日…2/3(月)、2/17(月)※応相談
＊研修…座学研修：5日間※8:50～18:05勤務
座学＋ロールプレイング：7日間
┗実践に近い内容で練習を重ねられます！

パソコンの基本操作(キーボード入力)が可能な方
※手元を見ながらでOK

＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦(主夫)・フリーター歓迎・ブランクOK

＜こんな方にオススメ＞
・未経験からしっかり稼ぎたい方
・イベントや社内交流が盛んな職場で働きたい方
・研修やサポート体制が整った職場で働きたい方

＜こんな職場です＞
・在籍人数：60名程
・男女比：男性3割、女性7割
・年代：20代～50代の幅広い年代が活躍中

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・社会保険完備(法定基準)
・交通費規定支給(月2万5000円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・公募型正社員登用制度
・車通勤相談可
・駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり
・ガソリン代規定支給あり
※各条件あり

＜ドレスコード＞
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどもOK)
・ネイルOK/アクセサリーOK/髭OK
※極端に長いネイルはご遠慮ください

＜職場環境＞
・2021年にオープンした綺麗なオフィス
・休憩室・ロッカー・パウダールームあり
・屋内全面禁煙(喫煙スペースあり)

＜休憩室内＞
・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり
・ウォーターサーバー、自...

完全禁煙

●働きやすい仕事環境に自信あり！
【短時間シフトや土日祝休みも！】
実働8時間シフトなら平日のみ勤務で土日祝休みが可能！また、1日5時間の短時間勤務も可能なので、家事や育児など私生活を優先して働きたい方にオススメです。ブランクから無理なく復帰したい方にもぜひ！

【服装・髪型・髪色・ピアス・ネイル自由！】
ジーンズ、パーカー、スニーカー、茶髪・金髪・メッシュなどもOK！個性を尊重する職場なので、自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます！

●職場の雰囲気の良さ・人間関係の良さも魅力！
【多彩なセンターイベント！】
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます！

【名物！センター長のおごり自販機！】
2人で専用カードを同時にタッチすると無料で飲み物がもらえる特別な自販機を設置！あまり話したことがない人にも声をかけるきっかけになり、気軽にコミュニケーションがとれると好評！

●先輩スタッフへのインタビュー！
■新人スタッフのAさん(入社6か月)
Q.この職場の好きなところはどんなところですか？
A.管理者の方が親切！難しいお客様に対するフォローがあるので、安心して対応できます。程よい距離感で、人間関係に悩まない職場環境です。

Q.どんなシフトで働いていますか？
A.週5日勤務で、遅番メインで働いています。
前職も接客業で昼からの勤務だったので、朝早いのが慣れていなくて。電車もちょうど座れる時間帯なので、助かっています。

Q.休憩中は何をしてますか？
A.休憩室のソファーでくつろいだり、同僚と共通の趣味の話をしたりしています。休憩が一緒になった人と「センター長のおごり自販機」も使うこともありますが、全然話したことがない人とも、話すきっかけになります◎

■ベテランスタッ...