株式会社古美術永澤のアルバイト・パート求人情報

当社ではお客様からの電話での骨董売却に関するご相談に対応しています。今回は未経験からスタートできるコールスタッフを募集します。

＜業務内容＞
下記のような業務をお任せします。
■架電／個人宅への架電業務をお任せします。電話番号のリストに沿って電話をかけて、当社のサービスについてご案内します。1日の架電数は300～400件程ですが、個人宅に架電しますので不在の割合が多いです。マニュアルにあるトークの通りにお話ししていただければ大丈夫です。
■その他／社内で協力し合って業務を進めていますので、場合によっては事務補助作業なども一部お願いすることがあります。基本的には、架電に集中して取り組んでいただければ問題ありません。

＜業務の流れ例＞
▼個人宅に架電
▼マニュアルの通りにお客様とお話しし、仲良くなって当社を知っていただく
▼当社のサービスに興味を持たれた方には、パンフレット送付の承諾を得て送付
▼お客様のライフプランに沿って、当社のサービスにお申し込みいただく

＜仕事のポイント＞
◎コールスタッフといっても、アポイントに関わる業務は対応しなくてOKですので負担が少ないです。アポイントや詳しい内容については別の担当者がお伝えします。お客様に質問されたタイミングや、話が続けられそうな場合にそのまま電話を代われば対応完了です。
＜職場環境＞
現在は32人のコールスタッフが在籍しています。年齢層は30～60代まで幅広く活躍中です。

＜教育制度＞
入社前に1日研修を実施し、マニュアルを使ってコール業務の流れや当社のサービスなどについて丁寧にお教えします。その後はOJTで先輩と一緒に実務に入り、少しずつスキルを身につけていきましょう。試用期間は原則3カ月ですが（時給1300円）、能力により1カ月でステップアップも可（時給1500円）です。

☆★未経験歓迎！　年齢＆ブランク不問！★☆

【必須】
◆キーボードを使って、簡単な入力ができる方

※65歳以上の方は、半年毎の有期雇用契約となります。（更新の可能性はあります）

■食事補助（お弁当サービス無料、お菓子無料）
■服装・髪型自由
■産前、産後休暇
■育児休業（取得実績あり）

完全禁煙

●週3日、扶養枠内のお仕事なので、子育て中のかたも働きやすい環境です♪
◎ご家庭の都合や予定に合わせて、月ごとにシフト変更の申請も可能です。
◎家庭の事情などによる突発的なお休みも取得しやすい環境です！

●☆★未経験歓迎！　年齢＆ブランク不問！　キーボードで簡単な入力ができればOK★☆
お電話を使った仕事の経験がない方でも、キーボードでカンタンな入力ができれば大歓迎◎
年齢やブランクも問いませんので、どなたでも活躍していただけるお仕事です☆★