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株式会社シエロ_【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ(電話・チャット・メール対応)のアルバイト・パート求人情報

【電子決済サービスの問合わせ】渋谷駅スグ★安定の正社員!20~30代活躍中◎\年休120日以上×インセンティブ有/
渋谷駅直結のコールセンター
月給 26万5000円〜
株式会社シエロ_【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ(電話・チャット・メール対応) 画像1
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おすすめポイント

  • シフト応相談
  • 未経験者歓迎
  • 交通費支給
  • 服装・髪型自由

仕事内容

<主な業務内容>
・お電話やメールでのお問合せサポート
・お客様が使用しているシステムの設定や状況を把握し、最適なサポートを提供
(法人/個人のクライアントからの問い合わせを電話/メールにて受付、サポートを提供いただく業務です)

<主な問い合わせ内容>
・システムの操作方法がわからない
・支払い方法を変更したいのですが
・決済をする機材の故障に対応して欲しい
・パスワードがわからないのでリセットしてほしい・横浜駅周りでお仕事を探したい!
・これまでの接客経験を活かしたい!
と言う方は是非エントリーくださいませ♪

<ワークライフバランス>
ほぼ毎日定時退社となります。
ホワイト企業認定された環境で
ワークライフバランスが保てます。

<多様性を尊重>
髪型や服装、ネイル・タトゥー等フリーとなります。
見た目ではなくスキルや成果を尊重する環境です!

最寄り駅

給与・勤務時間

アルバイト・パート
月給 26万5000円〜
10:00〜20:00
アルバイト・パート
月給 26万5000円〜
10:00〜21:00

月給265,000円
・残業手当別途支給※残業少なめ

◎交通費支給(月5万円まで)
◎時間外手当(1分単位から支給)
◎インセンティブ(月最大3.5万円有)
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況など、
さまざまな角度から人事評価を実施します。
個人の目標をクリアすることでインセンティブを支給します。

※試用期間は4ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
そのほか月給などの条件に変更はありません。

経験・資格

高校卒以上/未経験OK
未経験・第二新卒歓迎!
20~30代大活躍中です。

<必要な経験・スキル>
お仕事でPC利用経験がある方
接客経験がある方
誰かのサポートが好きな方

<歓迎スキル>
コールセンター(テレオペ・テレアポ)の経験がある方
カスタマーサポート(電話・メール・チャット)の経験がある方
ビジネスメール等の作成経験がある方
英語や中国語が得意な方は語学が活かせる部署もございます。
その他、携帯業界での経験がある方
※NTTドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル
UQモバイル・楽天モバイル等のスマホ販売や案内経験、
携帯会社でのコルセン経験がある方も大歓迎です!

待遇・福利厚生

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
◎社会保険完備
◎健康診断
◎産業医チャットサポート
◎社内イベントあり
◎髪色・ネイル自由
◎服装自由(カジュアル規定あり)
◎フリードリンク完備
◎休憩スペース完備

◆社内イベント
チームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、
ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、
社員間交流の機会があります。(WEBでのイベントあり)

上記以外にも嬉しい待遇がたくさん!
沢山のご応募お待ちしております(^^♪

※こちらは派遣の求人です。

勤務地

株式会社シエロ_【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ(電話・チャット・メール対応)
東京都 渋谷区 2-24-12 スクランブルスクエア内

掲載企業情報

最終更新日 2025/01/24
株式会社シエロ_【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ(電話・チャット・メール対応)

株式会社シエロ_【正社員】電子決済サービスのカスタマーサポートスタッフ(電話・チャット・メール対応)

住所 東京都 渋谷区 2-24-12 スクランブルスクエア内
最寄り駅
企業 株式会社シエロ