水道局のアルバイト・パート求人情報

安心・安定！水道局での問い合わせ対応！
社会貢献度も高く、やりがいバッチリ♪

「引越したので、水道を使えるようにしたい！」
などの、簡単な受付からスタート！！

お仕事に慣れてきたら・・・
「口座振替用紙を送付してほしい」
「納付書が届かない」
などの対応もお任せいたします！

★入電の半分が開始・中止の受付です
★1時間あたりの対応件数は6～8件程度
★スクリプトや後処理のマニュアルまで完備！

●PC操作に自信なくても大丈夫！
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ヒアリング内容は全部紙にメモすればOK！
スクリプト通りに聞けば
その通りにメモできる用紙があります！

業務に慣れるまでの期間は
管理者が近くでしっかりサポートします！

●充実の研修体制でしっかりフォローします！
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研修期間は5日間！

■1日目
午前：入社手続き・会社概要動画視聴・
情報セキュリティー・ハウスルールの説明
午後：水道概要についての説明

■2日目～3日目
開始・閉栓・システムについて説明

■4日目
テスト・ロールプレイング

■5日目
モニタリング・ロールプレイング・デビュー判定

デビュー判定クリア後は
管理者席の近くに着座いただき受電業務がスタート！

日々、その日の振り返りを行い
疑問や不明点などフォローしています♪

3～6か月後を目安に
スキルアップ研修も実施中です◎

◆入社日：2/4(火)・2/18(火)
◆研修日程：2/4.5.6.7.10
　　　　　　2/18.19.20.21.26
◆研修時間：9:00～17:00

・PCで文字入力が可能な方
・入社日の研修に参加できる方

健康保険/雇用保険
＊社会保険完備（法令に則り適用）
＊残業代は別途支給（1分単位の給与計算
＊定期健康診断
＊希望制の通勤手当支給制度あり
※希望の場合、時給-50円
＊服装自由・髪型自由
　(ピアス・ネイルもOK！)
＊自転車通勤可能（駐輪場あり）
＊休憩室完備
（冷蔵庫・レンジ・ポットあり）

完全禁煙

●o*●スキマ時間に働きませんか？●*o
◎1日４h～のプチ勤務
13時～18時のシフトは４時間～OK！
週３～OKなので予定も組みやすく
無理なく働けます♪
曜日固定もお気軽にご相談ください！

◎扶養内もOK！
扶養内で働きたい主婦（夫）さんや、
Wワーカーさんも大歓迎です！
ご自身の生活にあった働き方ができます♪

●o*●★スタッフインタビュー！●*o
子どもが自立して時間が出来たので、
社会との繋がりを持ちたいことと
家計の足しになればと始めました♪
以前にもコールセンターの経験がありますが、
ここは落ち着いていてアットホームな雰囲気なので
未経験の方にもオススメです！