バーチャレクス・コンサルティング株式会社のアルバイト・パート求人情報

あなたにお願いしたいのは、
【お客様相談室】での業務と、【代表電話】の対応です。

【お客様相談室】
・受注センターや店舗でのお客様対応方法の相談窓口
・コールセンター経由の顧客対応業務
・サポートおよび進捗の管理
・その他上記に付随する業務

【代表電話】
・担当者からの折り返し連絡を案内する1次受付対応をお願いします。
・新規営業電話等に対して所定のお問合せフォームからの再連絡を依頼していただきます。
＊もちろん社員の方がいつも傍にいるので、サポートはバッチリです！

お客様相談室経験者歓迎♪
接客業経験者歓迎
人の話を聞くのが得意な方
チーム内のコミュニケーションが得意な方

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
◆定年制あり（60歳）
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 執務室以外に休憩室あり
◇ 電子タバコ専用喫煙室あり
◇ 服装はオフィスカジュアル
男性：ハーフパンツ/タンクトップ等はNG
女性：華美な服装はNG、ネイル可

●大手飲料販売企業の本社内のお客様相談室でのお仕事です
★研修のイメージ：
・社内連絡やルーチンのパソコン業務
・お客様対応（業務習熟にあわせて）
・コールセンターや店舗からの相談対応

★お客様相談室の「やりがい」は、
店舗やコールセンター等、サービス全体を意識して対応をすることです。
本社機能内での案件対応なので複数メンバーで協議しながら対応を
進めていきます。
「案件」を自分だけで担当するのではなく
他のメンバーとも柔軟に協議する
積極的なコミュニケーション力のある方に是非お願いしたいです！