SocioFuture株式会社 /2024-15047のアルバイト・パート求人情報

コールセンター ネットバンキングなどに関する問合せ対応

<随時入社!コールセンタースタッフ募集!>
・インターネットバンキング操作サポート、
ロック解除対応
・カード紛失盗難時等の口座ブロック対応
・各種限度額変更や諸変更手続き対応
※電話受付の他、ホームページからの申込有

★下記もご対応頂く場合有
・不正送金、不正アクセス、
フィッシングサイトのモニタリング業務
・不正懸念顧客からの一次受付時の追加調査業務

<充実した研修があるので安心!>
・受電対応のみ!
・ノルマもセールスもありません◎

社員が丁寧にお教えするので
・聞き取りやすく話す方法
・適度なスピードで話す方法など
高い会話スキルが身につき、お仕事を通して
自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪

<未経験でもはじめやすいオフィスワークです>
全てマニュアルやトークスクリプトがあるので、
順番に進めていけば問題ありません。
難しい内容などは社員にバトンタッチでOK。
大事なのはお客様の不安や懸念点を取り除くこと。
お話をゆっくり聞いてあげて下さい。

学歴不問
未経験者OK
高校生不可
フリーター歓迎
未経験者歓迎