株式会社AppBrewのアルバイト・パート求人情報

弊社が運営している『LIPS SHOPPING』にかかわる運営のサポート業務をお任せする方を1名募集いたします。

※週に2日ほど出社できる6〜8時間稼働できる方でお願いいたします。

【具体的な業務内容】※どちらも行っていただきます。

■LIPS SHOPPING サポート業務
※商談などの対応業務はありません。すでにお取引があるメーカーや卸とのやり取りをお任せする予定です。
- メールでのメーカーとの受発注業務と受発注システム登録
- 入荷や返品にかかわる倉庫とのやりとり
- 商品登録に関して弊社内データベースチームとのやりとり　など

■ユーザー対応業務
-『LIPS SHOPPING』にかかわる問い合わせが来た際の対応業務
※メールでの対応がほとんどとなりますが、まれに電話での対応が発生いたします(数ヶ月に1回程度)。
日によってばらつきはありますが、1日2~10件程度、週に15時間前後程度の対応量となります。

※お問い合わせ例：住所変更したい、支払い方法を変更したい、いつ届きますか？ など
基本はマニュアルに沿ってご回答いただきます。イレギュラー対応に関しては、正社員がサポートしますのでご安心ください！

その他、能力に応じてその他付随する業務はお任せできる範囲で増やしていく予定です

【現在のチーム構成】
MDリード：1名
MDメンバー：1名
エンジニアリード：1名
データベース管理担当：3名
CS担当：1名

【使用ツール】
Gmail,slack,自社システム,ロジレス,teams,zoom,スプレッドシートなど

▼必須要件
-BtoBの営業経験もしくは営業サポートなど、クライアントコミュニケーションの経験のある方
-週5日、6時間〜8時間の稼働ができる方
-週2日ほど出社が可能な方

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険

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フルフレックス、中抜けもOK！
正社員・アルバイトともにママさんが多い部署の為
安心して働いていただけます◎

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