株式会社SSIHoldingsのアルバイト・パート求人情報

当社は完全フルリモートにてクリニックの運営をサポートしている医療系スタートアップです。
オンライン診療に特化したサービスでは、カスタマーサポート業務の「リーダー候補」を募集しています。
単なる対応オペレーターではなく、提案・判断をともなう顧客対応に加え、業務改善やチーム支援に主体的に関わっていただける方を求めています！
コールセンター経験、インサイドセールス経験、提案要素のあるカスタマーサポート職の経験がある方は優遇いたします。

【お任せする業務】
・患者様からのお問い合わせに電話やチャットで対応し、適切なアドバイスを提供する
・スクリプトに沿ってカウンセリングを行い、お薬や配送方法を提案する
・医師と連携し、患者様の状況を共有する
※研修あり。不明点はすぐに確認できる体制をとっています

【必須】
・女性の患者様に対して適切に接することができる方
・PC操作が得意な方

【歓迎】
・コールセンター経験、インサイドセールス経験、提案要素のあるカスタマーサポート職の経験がある方
・医療系スタートアップに興味がある方

若手が活躍中です！

【必須】応募時に下記をご提出ください。
・履歴書
・タイピングテスト結果（スクショ）
「e-typing」で検索していただき「腕試しレベルチェック」の受験をお願いいたします。
B判定以上のスコアを格納してご提出ください。

●リモート勤務可能で、家庭との両立も可能！
【アピールポイント】
・女性が活躍する職場環境を整えています（女性スタッフが9割）
・自宅で働きたい主婦・主夫やフリーランスの方にも最適
・夜間時間帯などもあり、副業や隙間時間にも対応可能
・研修やトークスクリプトが用意されているので、安心してスタートできます
・3人のお子さんを育てながら元看護師の方が日中勤務をしていたり、コールセンター経験豊富な方が深夜帯に勤務してくれています。
・お電話とチャット中心のお仕事ですので、服装、髪型、ネイルなどは一切自由です。