株式会社かんでんCSフォーラムのアルバイト・パート求人情報

＼大手電力会社のコールセンター／
インフラサービスに関する問い合わせ対応をお願いします。

▼問合せ例
「電気料金の支払い期限を延長してほしい」
「電気の切り替え手続きはどうすればいい？」
「ガスの支払い方法を変更したい」など

※1時間あたり4～5件程度
※一部、折り返し連絡あり

対応後は、パソコンへ入力もお願いします。

▼1日の流れ(例)
8:45　出勤
　↓
8:50　朝礼
　↓
9:00　受電開始
　↓
～休憩15分～
　↓
11:00～13:00の間で昼休憩（1h）
※日々シフトにより変更あり
　↓
～休憩15分～
　↓
18:00　退勤♪
最終受付の対応が終わり次第終了です。

▼安心ポイント
◎マニュアル完備＆管理者が徹底フォロー♪
　…近くの席に管理者がいるからすぐ質問できる！
　
◎約1か月間の研修あり♪
　…座学→ロープレ→OJT形式でイチから学べる！

◎セールスやノルマなし♪
　…コールセンターが初めての方も始めやすい！

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【配属先の情報】
◆10名のチーム（うち管理者は2名）
◆男女比1 : 9で女性が多く在籍
◆20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢45歳）

相談しやすい雰囲気を心掛けており、
和気あいあいとした環境で安心して働けます◎
日々楽しく働けるようなイベントも多数開催！

★働くスタッフの声★
「親切な先輩が優しくサポートしてくれるので
　安心して働けます♪」（30代女性）

「同期たちとお互いに励ましあいながら
　研修を受けることができました！」(40代男性)

「綺麗なオフィスで、
　憧れのデスクワークデビューができました！」(20代女性)

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【入社日】
7/1（水）

【勤務期間】
長期

【募集人数】
8名

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＜研修＞
【期間】7/1（水）～8/3（月）※以降シフト制
【時間】9：00～18：00　
　　　　入社日は10：30～18：00
【休み】土日祝
※7/1～7/14は全日参加をお願いします

★研修中も同時給1400円

＜研修の流れについて＞
▼導入研修：会社概要や電話対応の基礎
▼机上研修：仕事内容やパソコンの入力方法
▼ロールプレイング：電話応対の練習
▼モニタリング：先輩の対応を見ながらポイントを確認
⇒先輩のサポートを受けながら、電話対応スタート！

／
未経験からのチャレンジ大歓迎♪
　約1か月の丁寧な研修ありで安心◎
＼

パソコンの基本操作ができる方
（文字入力が出来る程度でOK)

★こんな方におすすめ★
「土日祝休みの環境で働きたい」
「長期で安定して働きたい」
「コミュニケーション力を活かして働きたい」

★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦（夫）の方
・新卒、第二新卒の方
・ブランクのある方

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
【待遇・福利厚生】
◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）
◆有給休暇あり(昨年度の取得率93.4％)
◆産休・育休制度
◆研修制度
◆昇給あり
◆交通費全額支給
◆時間外手当(1分単位で支給)
◆社保完備(関電保険加入)
◆正社員登用制度
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)

【職場環境】
◆社員食堂あり
500円台から美味しい定食が食べられます♪
　季節に合わせた期間限定メニューも充実◎
◆休憩室あり
・フリーWi-Fi完備
・オフィスグリコあり
・スマートフォン用急速充電ステーション
・冷蔵庫、電子レンジ、ポット等あり
・給茶機あり(コーヒーやお茶が無料で飲めます)
◆売店あり
◆個人ロッカーあり
◆ヘッドセット個人貸与
◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【身だしなみ】
◆服装自由（ジーン...

完全禁煙

●＼土日祝休みでプライベート充実♪／
平日のみ勤務＆残業ほぼなしなので、
家事や育児、趣味の時間もしっかり確保◎

オンオフのメリハリをつけながら、
無理なく長期で働ける環境です♪

月2日まで希望休の相談もOK！

●＼未経験からオフィスワークデビュー♪／
約1か月間の丁寧な研修をご用意！

座学・ロープレ・OJT形式で、
電話対応やパソコン入力の基礎からしっかり学べます◎

マニュアルも完備しているので、
コールセンター未経験の方も安心してスタート可能♪

●＼オシャレ自由で自分らしく働ける♪／
髪色・服装・ネイル・ピアス自由◎
流行のオシャレも楽しみながら
モチベーションを上げて働けます！
カジュアルな恰好で通勤してもOK♪

20～30代を中心に幅広い世代が在籍★
女性スタッフも多数活躍中！

和気あいあいとした雰囲気の職場で
新しいお仕事にチャレンジしませんか☆彡