システムズ・デザイン株式会社のアルバイト・パート求人情報

ほぼ未経験スタート！２０～５０歳女性活躍中

【　こんな風に思っていませんか？　】
○電話のお仕事って抵抗あるな～
○専門知識は全くないけど私にできるかな
○クレーム対応ってあるのかな…

いえいえ
そういった心配は一切不要なので、
どうか安心してスタートしてください♪

-◆　お仕事内容　◆-
給与計算や会計ソフトを利用中のお客様からの
操作方法に関する問合せに回答していただくお仕事です。

☆よくある問合せ☆
□PCを新しく購入した。新しいPCでも使える設定にしたいのですが
□新しいスタッフが入ったので、登録方法を教えてください
□印刷が途中で切れちゃう。直し方が知りたい
　　……など

＼　既存の法人様からの電話対応です　／
ソフトを利用中のお客様（法人）からの電話に
回答していただくお仕事です。
主に使い方に関して「どうやるのですか？」という問合せがメイン。
困っているお客様の疑問を解決する窓口なのでご安心ください。
クレーム窓口ではありません。

＼　回答マニュアルあり　／
回答書を見ながら対応できるため安心です。
即答できなくても、チームメンバーにスグ確認できます。
「折り返します」でもOK。
対応に困った時はエスカレーションしていただいて構いません◎

＼　ステップアップ研修で安心　／
まずは電話対応の雰囲気に慣れていただくことからスタート。
・電話の受け方
・簡単なインストール方法　など
お手伝いなど簡単なところからスタートです。
その後はチームごとの研修へとステップUP↑↑
徐々に学んでいくようなスタイルなので、安心して成長してください。

90％の方が未経験スタート！
コミュニケーションを取りながら、電話対応してくだされば
特別なスキル・経験は不要です。

勤務日数×時間はご相談可◎
定時退社希望の方は、残業ナシできちんと退社できる体制を取っています。

しゅふさん、子育て中の方もどうか安心してスタートしてください！

経験・ブランク不問！

【歓迎】
◎コールセンター、電話対応、電話での問合せ対応の経験
◎簿記知識・資格
◎総務部、人事部経験者・給与計算経験者

※コミュニケーションがしっかり取れて
電話対応ができる方であれば、特段必要なスキルはありません！

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
◎車または徒歩通勤のみ
※駐車場完備
◎社会保険完備
◎有給休暇
※6ヶ月以上の在籍で10日付与
◎研修制度あり
◎パソコン貸与
◎電子レンジ・冷蔵庫あり
◎湯沸かしポットあり
◎東京ディズニーランド、ユニバーサルスタジオジャパンの利用補助
◎宿泊施設の利用補助

完全禁煙

●★平日のみ！日数×時間は相談可◎シフトも柔軟で働きやすさ抜群★
◎平日のみ週5日
※週4日勤務も応相談
◎勤務時間選べる
◎16時までの時短もOK
◎お昼休み60分、午後10分休憩あり
◎お昼の一時帰宅OK
◎定時帰りもOK
◎車通勤可（駐車場完備）
◎服装自由（カジュアルOK）
◎ヘアカラー、ネイルOK
◎夏季休暇、年末年始休暇あり

今回は平日の週5日勤務できる方の募集です。
勤務時間は下記から選べます。
①9：15～16：00
②9：15～17：00
③9：15～17：30
ご希望の時間をお知らせください。

＼　シフト柔軟・相談可　／
・水曜日だけ時短で働きたい
・週5日勤務できるけど16時で帰りたい
・お迎えがあって残業は難しい
・週4日勤務なら
・この日だけ時短で、早く帰りたい　など
シフトはご相談可能です。
まずは何でもお気軽にお話しください♪

＼　急なお休みも相談可　／
「子どもが発熱して」
「急な保護者会で」
そんな突発の事情も対応します！

子育て中の方も働きやすい環境を整えています。

●★職場の雰囲気や福利厚生などの紹介♪★
スタッフは現在70名ほどで、20～50代までが活躍中！
お子様がいる方も多く、時間・環境ともに子育て中も働きやすい職場です★

＼　チームワークが自慢　／
お客様の疑問点を解決するために、チームの仲間と悩んだり、何でも話しやすい雰囲気です！
解決できた時の喜びも分かち合いながら助け合いを大切にしています★

＼　こんな方にオススメ　／
・子どもの急病や学校行事に対応したい
・シフトの融通が利くパートを探してる
・自由な服装で髪色、ネイルも楽しみたい
・PC操作を基礎から覚えたい

＼　お昼休憩は自由に過ごせます　／
外食したり、自席で音楽を聴きながら食べたり。
ご近所さんは帰宅することも。
それぞれが自由に過ごし、...