ホームテック株式会社のアルバイト・パート求人情報

◆未経験もOK！住宅リフォーム会社でメール対応メインのカスタマーサポートを募集！◆

【具体的な業務】
・お問合せいただいたお客様やポータルサイト担当者とのメール対応。⇒お問合せいただいたお客様やポータルサイト経由のご相談をメールやチャット等で対応
・リフォームに関するご相談内容の確認や、担当部署への取次ぎ。
・お客様情報や対応内容を専用フォームへ入力。

◆その他
詳しい内容をヒアリングする際には、お電話対応をお願いする場合もございます。
PCの基本操作ができる方であれば、未経験の方でも始めやすいお仕事です！

◆歓迎条件
・週４日以上の勤務が可能な方
・コールセンターでのご経験がある方
・人と話すことが好きな方
・建築やリフォーム業界でご経験がある方

健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
各種社会保険完備。

完全禁煙

●＊職場環境＊
◆お仕事の仕方
バックオフィスにて、お客様やポータルサイト担当者からのお問合せにメールを中心に対応していただきます。
件数などのノルマは一切ございません。
お客様一人ひとりに寄り添いながら、丁寧なご案内やリフォーム相談のサポートをお願いいたします。
なお、詳しい内容の確認が必要な場合は、お電話での対応をお願いすることもあります。

◆ランチタイムや休憩
電子レンジや冷蔵庫完備なので、オフィスでお弁当も可！
同ビル内にはスーパーマーケットやドラッグストアもあり、お仕事帰りにお買い物もできますよ♪

◆服装
指定なし