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【仕事内容】
≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫
Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。
一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。
Huluは、多様なコンテンツ、ユーザー体験を
提供する動画配信サービスのリーディングカンパニーです。
【主な問い合わせ内容】
1.ご登録・ご請求について
「登録方法がわからない」
「支払い方法を変更したい」
2.ログイン・パスワードについて
「パスワードを忘れた」
「登録のアドレスを変更したい」
3.解約について
「解約したいんですけど」
※解約阻止のご案内はありません
4.視聴について
「映像が映らない」
※クレームはほぼありません
※若干テクニカルサポートもあります
【業務の割合】
電話5割:事務5割
【未経験も大歓迎】
初めの5日間は、
業務に必要な知識を座学で丁寧に教えます。
その後は、OJTでスキルを身につけていきます。
未経験の方でも安心してスタートできますよ◎
【研修日程】
9/7(月)~9/11(金)
9:50~18:30(休憩60分)
※研修中も同時給1500円・同待遇
※研修期間全日参加必須
【充実した職場環境】
センターには視聴用の機器を完備*
実際のサービスをお試しすることも可能です(^^)
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アルバイト・パート
時給 1,500円〜
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9:50〜18:30 |
時給1,500円
*土日祝手当あり(100円/h)※規定有
*交通費規定支給
*高時給/高収入のお仕事
【月収例】
・週4日勤務の場合
18万4000円+交通費
(時給×7h40m×16日)
・週5日勤務
24万1500円+交通費
(時給×7h40m×21日)
●PC文字入力ができる方(会話後に入力できればOK)
●土日どちらか勤務できる方
*未経験者歓迎/ブランクOK
*アルバイト・パートデビューも大歓迎
【職場環境】
規模 ⇒9席
男女比⇒男性3割:女性7割
年代 ⇒20代~50代が在籍(30代・40代がメイン)
属性 ⇒主婦・主夫5割:フリーター5割
雰囲気⇒落ち着いてる、アットホーム、コツコツ
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有)
●交通費支給(規定有)
●土日祝手当(当月の出勤率90%以上が条件)
●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能)
●産休制度あり/育休制度あり
●服装自由/髪型・髪色自由/ネイルOK/ピアスOK(華美でなければOK)
●設備充実の休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジ)
【面接について】
最短30分でサクッと終了*
来社不要・履歴書不要の
≪リモート面接≫を実施中。
ご自宅のカメラ付きPCまたは
スマホよりご参加いただけ...
●** 新メンバー3名大募集 **
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Huluを使っている方や
視聴したことがある方も大歓迎*
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【未経験・ブランク歓迎】
身近な動画配信サービスに
関するお仕事なので、
覚えやすい*
事前研修&マニュアル完備で
安心して勤務可能(^^)
●【安定収入をGET】
経験ありなしに関係なく、
研修初日から本時給の1500円*
交通費も支給します^^
さらに土日祝に勤務すると
1時間あたり100円の手当てを支給*
月収24万円以上も可能だから
安定したい方にはもってこいのオシゴト*
●【こんな方必見】
・普段からパソコンを利用されてる方
・動画を観るのが好きな方
・人の役に立ちたい
・朝のラッシュを避けたい
・上場企業で働きたい
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来社&履歴書不要の
WEB面接も実施中(^^)
お気軽にご応募ください◎
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